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Analyse sémantique de verbatims : SucceedData

Analyser sémantiquement des volumes importants de données textes disponibles dans votre entreprise : clients, collaborateurs, partenaires.
Dégager rapidement une vision d’ensemble tout en faisant compter chaque personne et extraire des informations pertinentes.

Recueillir les données

Mails clients, études marketing, questions ouvertes dans un sondage, retranscriptions, baromètres de satisfaction…Chaque entreprise dispose d’innombrables données texte mais n’a pas forcément le temps ni le moyens humains de les traiter

 SucceedData permet un traitement immédiat de ces données à un coût largement compétitif par rapport à un traitement manuel.

Analyse

Pour une analyse sémantique toujours plus efficace, Succeed Together effectue le fracking de l’ensemble des données textes envoyées. Ce premier algorithme permet la séparation des thèmes présents dans chacun des commentaires afin d’isoler des idées fortes dans des phrases longues.

Les contributions sont ensuite analysées et regroupées sémantiquement par unité de sens commun selon la segmentation choisie : géographiques, fonctionnelles, etc…

Monitoring et rapports personnalisés

Ce type d’étude nécessitant dans la plupart du temps plusieurs semaines, Succeed Together s’engage à vous fournir un rapport détaillé dans un délai de 2 jours ouvrés maximum. La contrainte temps est supprimée et l’analyse des études et enquête est facilitée. Identifier les risques, détecter les signaux faibles, remonter rapidement des problèmes, filtrer les thèmes prioritaires…Cette réactivité dans la restitution des résultats permet une prise de décision rapide sur des sujets de mécontentement immédiat.